Kundeninformationen
Hier finden Sie Informationen zu:
-
Verkäufer
- Datenschutz
- Widerrufsrecht
- Versandkosten
- Bestellvorgang
- Lieferung
- Zahlung
§1 Verkäufer
|
Driesen+Kern GmbH
Am Hasselt 25
D-24576 Bad Bramstedt
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Oliver Driesen
24576 Bad Bramstedt
Tel.: +49 (0)4192 8170-0
Fax: +49 (0)4192 8170-99 |
|
|
|
Amtsgericht Neumünster: HRB 3170
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 135105458
Steuer-Nr. 112 9400 638
|
§2 Datenschutz
Wir, die Firma Driesen+Kern GmbH, Am Hasselt 25, D-24576 B ad Bramstedt nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Driesen+Kern GmbH erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp/ -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage.
Diese Daten sind für Driesen+Kern GmbH nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der Datenschutzbeauftragte unter info@driesen-kern.de.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Datenschutzbeauftragten unter
info@driesen-kern.de
§ 3 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bis zu 2 Wochen, Ausschluss des Widerrufs
Widerrufsbelehrung für Privatpersonen
Widerrufsrecht für Privatpersonen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
- Driesen+Kern GmbH
- Rücksendeprüfung
- Am Hasselt 25
- 24576 Bad Bramstedt
-
- Driesen+Kern GmbH
- Am Hasselt 25
- 24576 Bad Bramstedt
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
§4 Bestellung
- direkt im Internet über unseren Shop
- per Fax unter +49(0)4192 8170-99
- per Telefon unter +49(0)4192 8170-0
- oder per e-Mail unter verkauf@driesen-kern-de
Telefonisch sind wir für Sie
Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:30 Uhr und Freitag von 7:30 bis 13:30 Uhr erreichbar.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von Driesen+Kern GmbH passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie's uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an verkauf@driesen-kern.de
Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per UPS verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Die Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Artikel, die wir am Lager haben, werden typischerweise innerhalb von 3-5 Arbeitstagen versandt.
Ist ein Artikel nicht im Lager, so wird er umgehend bestellt oder gefertigt. Hier liegen die Lieferzeiten dann bei ca. 7-14 Tagen.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig noch bessere Lieferzeiten bieten zu können.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und dem Wert der bestellten Ware. Hierin ist ein Versicherung beinhaltet. Bei jeder Aktualisierung des Warenkorbes werden die Versandkosten berechnet und für Sie dargestellt.
Expresslieferung
Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Expresslieferung veranlassen. Sofern die Bestellung bei uns bis 11:30 eingeht und die Ware am Lager ist, geht diese noch am selben Tag in den Versand und wird Ihnen über Nacht zugestellt. Der Aufpreis für die Expresslieferung beträgt 25,-- EURO.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Spediteur zu reklamieren. Sie informieren anschließend DK Direct über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Restposten/Schnäppchen
CO2-Fühler
